MUBESYSTEMS

Para empresas de serviços com 10 a 50 pessoas

Contratar não é crescer. Na maioria das vezes é pagar mais pelo mesmo.

O sistema a correr
Entra Lead E-mail WhatsApp Formulário MUBE O SISTEMA Sai feito CRM Proposta Onboarding Relatório
Entra uma vez. Sai feito. Sem ninguém a copiar de um lado para o outro.

A receita está a crescer. A margem não. E a próxima conversa já sabes qual é: outra proposta de contratação, mais um salário fixo, e a esperança de que desta vez resolve. O problema não é a equipa. É o que a equipa está a fazer e não devia estar.

45 a 60 minutos · sais com o número em euros por ano
10+sistemas de cliente em produção
5+setores e negócios servidos
100%feito à medida, propriedade do cliente

Negócios que já correm em sistemas MUBE

A diferença

A mesma equipa, os dois cenários.

Nada disto é sobre trabalhar mais. É sobre onde é que as horas caem.

Sem o sistema montado

  • O comercial perde 3h30 por dia em CRM, propostas e seguimentos
  • Leads de há duas semanas continuam por tocar
  • O onboarding fica parado dias à espera de uma aprovação
  • O relatório da sexta-feira é reconstruído à mão
  • A previsão depende de alguém se lembrar de preencher
  • O processo vive na cabeça de duas pessoas
  • Mais volume significa mais uma contratação
  • Dizes não a clientes bons porque a entrega não aguenta

Com o sistema montado

  • O comercial chega, abre o pipeline, e o trabalho dele é vender
  • Entrada e atribuição automáticas: nenhum lead fica sem resposta
  • O cliente entra em menos de 24 horas, sem ninguém a empurrar
  • Os relatórios chegam sozinhos, com dados que entram sozinhos
  • A previsão sai de dados que não dependem de memória
  • O processo está documentado e a correr fora das cabeças
  • Mais volume entra na mesma estrutura, com mais margem
  • A captação volta a ser uma decisão comercial

As contas, com os teus números

Quanto estás a pagar por trabalho que já não precisa de ninguém?

Mexe nos três valores. É a mesma conta que fazemos no diagnóstico. Lá é feita com os dados reais da tua operação, tarefa a tarefa.

Comerciais, entrega e coordenação: quem toca no processo.

Salário + encargos. A média que usamos para Portugal é 1 750 €.

Copiar, colar, preencher, enviar, atualizar, procurar, reencaminhar.

Custo anual do trabalho que não produz nada

147 000 €

por ano, em capacidade instalada que já estás a pagar e não está a produzir.

Custo por hora de equipa9,94 €
Horas manuais por mês924 h
Custo por mês12 250 €
Equivale a, em salários7 pessoas

Base de cálculo: 22 dias úteis, 8 horas, 176 horas por mês. Estimativa para dar ordem de grandeza. O diagnóstico substitui-a pelo número real.

Como separamos as horas no diagnóstico

1Trabalho que gera receita: o comercial em chamada, quem entrega a fazer o serviço.
2Suporte que precisa de uma pessoa: uma decisão, um julgamento, uma conversa difícil.
3Trabalho que só precisa que alguém o faça. É esta coluna que a calculadora está a somar.

O que dizem

Avaliações no Google.

AvaliaçõesMUBE Systems
5,0
0 avaliações no Google

Casos de sucesso

Plataformas reais, construídas de raiz, para negócios reais.

Cada uma feita à medida de como aquele negócio funciona de facto. Todas em produção, todas propriedade do cliente.

Quatro em detalhe
Infinity Group × MUBE
Imobiliário & Operações · 2024

ERP à medida

Um ERP completo para um grupo imobiliário. Um só sistema para imóveis, clientes, projetos e finanças, a substituir folhas de cálculo e ferramentas desligadas.

  • Dados e permissões modelados à volta de como a equipa trabalha mesmo
  • Módulos de imóveis, clientes, projetos e faturação
  • Dashboards e relatórios em direto para a gestão
  • Acessos por função, com registo de auditoria completo
Quintino × MUBE
Imobiliário · 2024 · ERP + Portal + CRM

ERP e portal imobiliário

Um portal com a marca da agência onde os compradores exploram imóveis, suportado por um ERP e CRM de onde a agência corre o pipeline comercial e o back-office todo.

  • Site público de imóveis com pesquisa rica e vista de mapa
  • Captação de leads ligada diretamente ao CRM
  • Back-office para imóveis, visitas e propostas
  • Seguimentos automáticos e tratamento de documentos
IJ Fitness × MUBE
Fitness · 2025 · App móvel

App de personal trainer

Uma app onde o treinador gere clientes, planos de treino e nutrição e a evolução de cada um, tudo no mesmo sítio.

  • Planos de treino e nutrição à medida de cada cliente
  • Registo de evolução, check-ins e histórico
  • Marcação e agendamento de sessões
  • Painel do treinador para a carteira toda
Trelas Soltas × MUBE
Hotel de animais · 2025 · Plataforma web

App de reservas

Uma app que trata das reservas de alojamento, disponibilidade de quartos, fichas de dono e animal, e o dia-a-dia de cada estadia.

  • Reservas com disponibilidade de quartos em direto
  • Fichas de dono e animal com notas de cuidados
  • Pagamentos e planos de alojamento recorrentes
  • Painel da equipa para check-ins e as estadias do dia

Também em produção

Imobiliário · Operações

App central de operações

O dia-a-dia de várias equipas num só sítio, com tarefas, prazos e responsáveis definidos.

Serviços náuticos

App de manutenção e CRM

Manutenção, histórico de embarcações e seguimento comercial a correr no mesmo sistema.

Promoção de eventos

App de gestão de agência

Gestão da agência, equipas e eventos num sistema desenhado à volta do processo real.

+ 3 projetos a entrar em produção

Reconheces isto?

Não é falta de gente. É gente a fazer o que não devia.

O fim do mês chega com mais faturação do que nunca e a margem está igual. Às vezes pior. Estes são os sítios exatos onde isso acontece.

Seis sítios onde isso acontece
01

3h30 do dia da tua equipa não produzem nada.

De oito. Todos os dias. Por cada pessoa que tens. Atualizar o CRM, mandar seguimentos um a um, preparar propostas, procurar informação entre três ferramentas.

02

Não tens um problema de leads. Tens leads que ninguém tocou.

Abre o CRM agora. Conta os que entraram há mais de dez dias e continuam por responder. Já pagaste por todas na mesma. O custo de as perder é que não aparece em relatório nenhum.

03

Pediste a mesma informação ao cliente três vezes. Ele reparou.

O onboarding ficou parado três dias porque ninguém sabia que era a vez dele. Perguntou uma vez. Depois duas. Entrou mal-disposto, antes da primeira entrega.

04

A tua previsão depende de alguém se lembrar de preencher o CRM.

Isso não é um forecast. É um palpite bem formatado. E tomaste decisões de contratação e investimento em cima dele.

05

«Se ele sair, isto pára.»

Isso não é uma equipa forte. É um risco que ainda não pagaste. E está no preço do teu negócio se um dia quiseres sair dele.

06

Já recusaste clientes este ano. Não foi por falta de procura.

Foi porque a tua operação não te deixou. Isso não é gestão conservadora. É receita que disseste não, por uma razão que se resolve.

E a pergunta que nunca se faz: esse trabalho devia sequer existir?

Quando a operação satura, a resposta é sempre a mesma. Mais um salário. Mais um onboarding. Mais uma pessoa a aprender um processo que vive na cabeça de outra pessoa.

Contratação é uma decisão permanente para um problema de processo. E um problema de processo não se resolve com pessoas. Resolve-se uma vez, e fica resolvido.

Mutual Benefit Systems

O nome vem de uma das parcerias mais puras da natureza. Um resolve o que o outro não alcança.

É literalmente o que fazemos: a tua empresa é forte e está estabelecida. O que a trava são as coisas pequenas que ela não consegue tirar de cima sozinha.

Um rinoceronte com um pica-boi pousado nas costas, a metáfora da MUBE

O rinoceronte

Forte e estabelecido, mas carregado com as coisas pequenas que não alcança sozinho. É o teu negócio.

O pica-boi

Leve e sempre a trabalhar, a limpar o que abranda o rinoceronte. É a MUBE.

10+
Sistemas de cliente em produção
5+
Setores e negócios servidos
100%
Feito à medida, propriedade do cliente

Como funciona

A maioria dos projetos começa pela tecnologia. É por isso que ficam a meio.

Nós começamos pelo dinheiro: onde é que as horas estão realmente a ir. Só depois se decide o que automatizar.

Quatro fases
1

Diagnóstico a sessão gratuita

Mapeamos onde é que as horas da tua equipa estão realmente a ir. Separamos o que gera receita do trabalho administrativo que ficou colado às pessoas erradas. No fim, tens um número em euros por ano: o custo real de manter as coisas como estão.

O que não tens de fazer: nada. É uma conversa.
2

Mapeamento

Identificamos os processos com maior impacto e menor risco de interrupção. Priorizamos por retorno, não por complexidade técnica. E metade do ganho costuma vir de descobrir que uma tarefa não devia existir de todo.

O que não tens de fazer: preparar documentação, fazer reuniões longas com a equipa toda, ou perceber de tecnologia.
3

Implementação

Montamos os sistemas nas ferramentas que já usas. Uma coisa de cada vez, a correr em paralelo com o processo manual antes de o desligar. Se ao fim de duas semanas não houver pelo menos uma coisa a funcionar sozinha, o projeto morre. Por isso não fazemos assim.

O que não tens de fazer: parar a operação, mudar de ferramentas, ou ter alguém interno a gerir o projeto.
4

Entrega

Toda a equipa sabe o que funciona e porquê. O processo deixa de viver na cabeça de duas pessoas. Fica documentado e a correr. E as horas libertadas ficam alocadas a trabalho que gera receita, senão evaporam-se.

O que não tens de fazer: gerir um projeto de meses. A implementação acontece enquanto o negócio corre.

O que fica montado

Não te faltam ferramentas. Falta-te uma que fale com as outras.

Seis subscrições, zero processos ligados. Isto é o que passa a correr sozinho, nas ferramentas que já pagas.

  • CRM configurado para o teu processo comercial real, não o inverso
  • Entrada, atribuição e seguimento de leads sem intervenção manual
  • Sequências de nutrição e reativação automáticas
  • Propostas e documentos comerciais gerados sem trabalho de cópia
  • Onboarding de cliente automatizado, com recolha de informação e acessos
  • Entrega de serviço com tarefas, prazos e responsáveis a correr sozinhos
  • Relatórios e inquéritos de satisfação enviados automaticamente
  • Integração entre as ferramentas que já pagas, sem dados copiados à mão

Quem faz o diagnóstico

Não é um comercial. É quem constrói.

O diagnóstico é feito por quem depois implementa. Por isso é que sai de lá um número e não uma proposta genérica.

A equipa
Duarte Costa
Fundador & CEO

Duarte Costa

Analisa os fluxos de trabalho e identifica onde a operação perde horas, para levar o negócio a sistemas mais inteligentes. Passou anos a construir sistemas internos para empresas, muito antes desta loucura toda da inteligência artificial.

Helder André
Diretor de Operações

Helder André

Corre a entrega de ponta a ponta: transforma planos em operação a funcionar e mantém projetos, pessoas e prazos alinhados.

Lucas Lopes
Engenheiro de Software Principal

Lucas Lopes

Constrói os sistemas à medida: poderosos, práticos e seguros para a equipa confiar neles todos os dias.

Diogo Costa
Consultor Financeiro

Diogo Costa

Define a estratégia de preço e a consultoria que mantém a operação do cliente financeiramente saudável e pronta para crescer.

O que muda

A mesma equipa. O mesmo custo fixo. Muito mais volume.

A mesma equipa suporta mais volume

Sem contratações. Sem horas extra. Sem fazer as pessoas correrem mais. Basta tirar-lhes o trabalho que não devia ser delas.

A margem volta a mexer

Quando os custos fixos deixam de crescer com o volume, cada novo cliente tem mais margem do que o anterior. É assim que o negócio escala.

Os leads que pagas passam a ser contactados

Entrada automática, atribuição imediata, sequência de seguimento que corre sem que ninguém se lembre. Nenhum lead volta a ficar sem resposta.

O teu comercial volta a vender

Sem propostas manuais, sem updates no CRM, sem recolha de informação entre ferramentas. O tempo recuperado vai direto para pipeline.

O onboarding passa a ser uma experiência

De dias de espera para menos de 24 horas. O cliente entra bem, começa rápido, e não perde confiança antes da primeira entrega.

Podes sair duas semanas e o negócio corre

O processo deixa de viver na cabeça de duas pessoas. O risco desce. O valor do negócio sobe.

Decides com dados em que confias

Os relatórios correm sozinhos, com dados que entram automaticamente. Não dependes de ninguém se lembrar de preencher nada.

Podes dizer sim a clientes bons

Quando a capacidade operacional deixa de ser o limite, a captação volta a ser uma decisão comercial, não uma decisão de risco.

O que costumam dizer

E o que está por trás.

«Contratar uma administrativa é mais barato e é já.»

É mais barato no mês um. No mês doze, pagaste doze salários, mais subsídios, mais onboarding, mais tempo de gestão, para uma pessoa a fazer trabalho repetitivo que continua a crescer com o volume.

A implementação acontece uma vez. O custo não cresce com o negócio. E no diagnóstico vês os números lado a lado, com os teus dados.

«Já tentámos automatizar e ficou a meio.»

Sabemos. É o que ouvimos mais. O motivo é sempre o mesmo: começou-se pela ferramenta, não pelo processo. Ou alguém interno tinha de gerir o projeto e não tinha tempo.

Aqui nenhuma das duas coisas acontece: começamos pelo mapeamento de horas, e a implementação é responsabilidade nossa do início ao fim. Tu não tens nada para gerir.

«O meu negócio é diferente, estas soluções genéricas não encaixam.»

Não trabalhamos com soluções genéricas. 100% do que montamos é feito à medida e fica propriedade do cliente. O mapeamento existe exatamente para isso: entender o teu processo real, as tuas ferramentas atuais, o teu setor.

Já construímos para imobiliário, serviços náuticos, fitness, promoção de eventos e operações multi-equipa. O diagnóstico é gratuito. Se não encaixar, dizemos.

«Agora não dá, estamos afogados.»

É exatamente por isso. Repara no que essa frase quer dizer: «só arrumo a casa quando tiver tempo». E não vais ter tempo, porque a razão pela qual não tens tempo é precisamente a casa estar desarrumada. Esse momento calmo não vem.

Cada semana de espera tem um custo real: leads por responder, onboardings atrasados, comerciais a fazer trabalho de backoffice. A implementação não exige que pares. Entra enquanto a operação corre.

«Não tenho ninguém interno para tratar disto.»

É um dos motivos para trabalharmos juntos, não um obstáculo. Se tivesses alguém disponível para gerir um projeto de tecnologia, provavelmente já terias resolvido.

E se precisasse de alguém interno dedicado, era mais um custo fixo, exatamente o que estamos aqui a evitar. Precisamos de acesso às ferramentas e de duas ou três horas da tua agenda nas primeiras semanas.

«E se a equipa não adotar? Já tive um CRM que ninguém usou.»

Um CRM que ninguém preenche é um CRM que pede trabalho às pessoas. O que montamos faz o contrário: os dados entram sozinhos a partir do que a equipa já faz.

Não há nada de novo para a equipa preencher. Há coisas que ela deixa de ter de fazer. A adoção deixa de ser um problema quando o sistema tira trabalho em vez de acrescentar.

O que arriscas ao agendar o diagnóstico:

Nada.

O diagnóstico é gratuito. Dura entre 45 e 60 minutos. No final, tens um número: quanto é que a tua equipa está a gastar por ano em trabalho que não devia ser dela, calculado com os teus dados, não com estimativas genéricas.

Esse número é teu, independentemente de avançares ou não.

Se concluirmos que não há oportunidade real de impacto no teu negócio, dizemos isso. Não apresentamos proposta quando não há caso para o fazer.

O único risco real é não agendar e continuar a pagar, todos os meses, pelo custo de manter as coisas como estão.

Se chegaste até aqui, reconheces o problema.

A questão é quanto tempo mais vai custar esperar que a operação acalme para o resolver, quando é exatamente o estado de saturação que impede que isso aconteça.

Fazemos um número limitado de diagnósticos por semana para garantir que cada sessão tem o tempo que merece.
O que acontece a seguir
1

Preenches o formulário

Cinco campos. Trinta segundos. Nome, contacto, empresa e faturação.

2

Confirmamos por e-mail

Com o horário e o (muito pouco) que há a preparar do teu lado.

3

Mapeamos na sessão

45 a 60 minutos. Onde é que as horas vão, e quais as tarefas que saem primeiro.

4

Sais com o número

O custo em euros por ano do trabalho que a tua equipa faz e não devia fazer. Uses-nos ou não.

Sai com o número em euros por ano. Diagnóstico gratuito · 45 a 60 minutos · sem compromisso